Program ramowy – pomiędzy poszczególnymi miastami mogą występować drobne różnice. Szczegółowe programy są publikowane w treści zaproszeń.
- Rejestracja uczestników
- Posiedzenie naukowo-szkoleniowe
- Ochrona przeciwsłoneczna – podejście kliniczne
- Od laboratorium do skutecznej ochrony przeciwsłonecznej
- Suplementy
- Przerwa
- Kurs: 12. Komunikacja i informacja o leku w pracy aptekarza – wybrane aspekty teoretyczne i praktyczne
- Podstawy komunikacji w aptece: pojęcie i podstawowe prawa komunikacji. Rodzaje komunikacji i ich rola w pracy aptekarza.
- Wizerunek apteki. Wygląd zewnętrzny i wewnętrzny apteki, personel, grupy docelowe, sposoby dotarcia.
- Komunikacja farmaceuty z pacjentem na przykładzie przypadków pacjentów zgłaszających w aptece:
- dolegliwości gastroenterologiczne
- objawy alergiczne
- dolegliwości skórne i wypadanie włosów
- Współpraca na linii lekarz-pacjent-aptekarz. Aktywne słuchanie.
- Przekazywanie informacji naukowej o leku.
- Dyskusja, podsumowanie, zakończenie kursu szkoleniowego, test sprawdzający zdobytą wiedzę